POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Champ d’application
 

Notre Politique de confidentialité explique comment la société ARFÉDOR collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site thominebijoux.com. Elle peut être mise à jour afin de suivre les évolutions législatives et technologiques. Toute modification substantielle sera communiquée aux utilisateurs.

 

Responsable du traitement des données
 

La société ARFÉDOR, située au 19 bis rue Magenta, 78000 Versailles, est responsable du traitement des données personnelles. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter thominebijoux@gmail.com. 

 

Données collectées
 

Lors de votre navigation sur thominebijoux.com, nous collectons :  

• Données personnelles fournies volontairement :
  Nom, prénom, civilité, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, messages échangés par e-mail.

• Données collectées automatiquement :
  Historique de navigation, historique de recherche et d’achats, cookies et informations techniques sur votre appareil.

 

Base légale du traitement :

• Exécution du contrat : traitement des commandes et suivi client.

• Consentement : inscription à la newsletter et cookies non essentiels.

• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité du site.

 

Utilisation des données

 

Les données recueillies ont utilisées pour : 

• Newsletter : pour vous informer des nouveautés et actualités THOMINE. Le consentement est obligatoire et vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

• Traitement de demandes spécifiques : pour répondre efficacement à vos demandes et conserver vos informations pour un suivi futur.

• Achats en ligne : pour gérer, traiter, expédier et suivre vos commandes, et maintenir la relation commerciale avec nos clients.

• Analyse et amélioration des services : compréhension du comportement des visiteurs pour optimiser l’expérience utilisateur.

• Sécurité : prévention des fraudes et protection des données.

 

Partage de vos informations personnelles
 

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables au traitement de vos commandes (transporteurs, services de paiement) et les autorités légales si la loi l’exige.

 

Stockage et conservation des données
 

Les données sont stockées sur notre base Wix et chez nos prestataires, qui respectent la confidentialité et la sécurité des données.

 

Durée de conservation :

• Données de commande et suivi client : 3 ans après la dernière interaction commerciale.

• Newsletter : jusqu’à désabonnement.

• Données techniques et cookies : 13 mois maximum, sauf nécessité légale.

 

Utilisation de cookies ​​

 

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• Sécurité : protéger vos données et prévenir les fraudes.

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